[PENDIENTES] Recopilaciones varias

"El que no sabe a qué cosas atender y de cuáles hacer caso omiso, atiende a lo que no tiene importancia y hace caso omiso de lo esencial"(Buda)

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Uno de los principios básicos de gestionar clientes es que se debe escuchar a los clientes para saber que necesitan y así cubrir sus necesidades con nuestros productos/servicios/etc.
Quizas algunas veces nos debemos dejar llevar por nuestra parte más emprendedora y creativa…

"Si hubiera preguntado a mis clientes qué necesitaban,

hubieran dicho un caballo mejor"

(Henry Ford)

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"La inteligencia no es no cometer errores,
sino descubrir el modo de sacarles provecho"
(Bertolt Brecht)

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"No olvides que cuando hablas no haces más que repetir lo que ya sabes,
pero que si escuchas es posible que aprendas algo"
(Ricardo Ros)

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"No hacemos lo que queremos y, sin embargo,
somos responsables de lo que hacemos"
(Jean Paul Sartre)

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"En los momentos de crisis, sólo la imaginación es más importante que el conocimiento"
(Albert Einstein)

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Dime y lo olvido,
enséñame y lo recuerdo,
involúcrame y lo aprendo.
(CONFUCIO)

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"El mayor peligro para la mayoría de nosotros no es que apuntemos demasiado alto y que fallemos,
sino que apuntemos demasiado bajo y acertemos"
(Miguel Ángel)

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"Si sale, sale.
Si no sale, hay que volver a empezar.
Todo lo demás es fantasía".
(Eduard Monet)

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Publicado por VRedondoF para PENDIENTES el 7/29/2008 09:30:00 AM