[FN] La fórmula mágica que han encontrado las empresas ...

"La fórmula mágica 

que han encontrado las empresas exitosas

 es tratar a los clientes como huéspedes 

y a los empleados como personas"
.Tom Peters"

  1. Para Tom Peters, declarado "gurú de gurús" por The Economist y la revista Fortune, lo que constituye la diferenciación parte precisamente de los intangibles ...
    El poder de la marca - Diseño gráfico - Elementos visuales de la marca
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  2. Thomas J. "Tom" Peters (born November 7, 1942) is an American writer on ...
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  3. Thomas Peters may refer to: Thomas Peters (revolutionary) (1738–1792), one ...
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  4. En 1981 Tom Peters y Robert H. Waterman Jr. escribieron que el Experimento ...
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Publicado por VRedondoF para FN el 4/12/2011 03:54:00 AM